O JivoChat é uma ferramenta de chat online, que pode ser instalada dentro da sua loja na Montink, possibilitando que você monitore conversas e dúvidas de visitantes da sua loja em tempo real.

Acreditamos que, através dessa integração com a ferramenta, possamos te ajudar ainda mais, oferecendo as outras possibilidades para a conversão de potenciais clientes.

Além de possuir um layout personalizável que se adapta perfeitamente à sua loja na Montink, o JivoChat possui suporte para a maioria dos sistemas, navegadores e dispositivos móveis. Com essa integração, será possível conversar não só no seu site, mas por redes sociais e aplicativos de mensagem, como Facebook, Viber, Apple Business Chat e Telegram.

Para conferir essa novidade, basta acessar o menu lateral da sua loja e seguir a rota Configurações > Integrações > JivoChat. Caso prefira, clique aqui para acessar a página de integrações.

Depois disso, basta prosseguir com o cadastro da ferramenta e conferir a documentação para personalizar ao máximo o seu chat! Reforçamos que todas as dúvidas sobre a ferramenta deverão ser sanadas através dos links abaixo:

• Central de Ajuda e Tutoriais
• Suporte do JivoChat

Agradecemos a compreensão.

Fala, Montinker! Tudo certo?

Hoje teremos uma mentoria imperdível com o Bág! 

Ele é ilustrador profissional e vai te ajudar na prática a criar estampas exclusivas para os produtos da sua loja sem estoque na Montink. 

Não perca essa oportunidade! 

Será ao vivo HOJE (28/07), às 15h no nosso canal da Twitch. 

Te esperamos lá! É só acessar através desse link: https://www.twitch.tv/soumontink

Fala Montinker! Beleza?

Identificamos hoje pela manhã que, em algumas lojas da plataforma, os valores da carteira estão inconsistentes, apresentando a mensagem  a seguir: "Estorno lançamento inválido Transação...". 

Já estamos cientes do ocorrido e uma correção já foi realizada pela nossa equipe. Fiquem tranquilos que os valores serão atualizados corretamente dentro de algumas horas.

Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos a compreensão.

Como solicitado por muitos lojistas, implementamos recentemente na plataforma um filtro de pesquisas mais intuitivo.

Essa funcionalidade permite que seus clientes filtrem suas buscas, podendo encontrar mais facilmente produtos diferentes e específicos, de acordo com o valor do produto ou data de criação do mesmo. Confira, a seguir, como pesquisar um produto com as novas ferramentas de busca da plataforma.

Passo 1. Na página inicial da sua loja, toque no seletor de Filtro para abrir as opções de pesquisa:

Passo 2. Depois disso selecione a opção desejada e veja na tela todos os produtos correspondentes. As opções atuais são:

• Novidade: Exibe os produtos por ordem de criação, ou seja, os produtos mais novos aparecerão primeiro.
• Menor preço: Os produtos mais baratos aparecerão primeiro.
• Maior preço: Os produtos mais caros aparecerão primeiro.

Além disso, os filtros antigos foram mantidos normalmente, sendo possível realizar buscas ainda mais dinâmicas, utilizando os seletores de Produtos e/ou de Categorias:

Pensando em te auxiliar ainda mais com a gestão da sua loja, criamos um playbook com diversas orientações sobre as principais funcionalidades da plataforma, bem como algumas estratégias que poderão alavancar suas vendas, de modo mais consciente!

Para acessar esse conteúdo exclusivo da Montink, basta acessar o menu lateral da sua loja e seguir a rota: Marketing > Melhores práticas, conforme imagem abaixo:

Seguem alguns tópicos abordados nesse documento:

• Loja;
• Estratégias de marketing e vendas;
• Redes sociais;
• Programas de apoio;
• Pós vendas.

Esperamos que aproveite esse material feito com muito carinho e aplique os insights na sua loja!